Informace o dodání

Prioritou naší společnosti je dodávat zákazníkům zboží nejvyšší kvality v pro ně vyhovujícím čase na místo, které si zvolí.

Zboží zasíláme do všech zemí světa, pokud při výběru doručovací adresy nenajdete zemi nebo město, které potřebujete, kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected] nebo volejte na kontaktní tel., cena doručení bude vypočítat individuálně.

Doručení je vždy k dispozici.

Dodací lhůta od 1 do 14 pracovních dnů. V některých případech může být delší, ale je to uvedeno u konkrétního zboží. V případě platby předem se objednávka začne zpracovávat okamžikem přijetí platby.

Pokud dojde ke zpoždění v dodání produktu, dejte nám prosím vědět.


Ceny doručení domů

Cena doručení po celé Evropě je kalkulována dle sazeb stanovených kurýrní službou.

Před doručením zboží Vám kurýr telefonicky sjedná přijatelnou dodací lhůtu (pracovní dny Po-Pá 8:00 - 17:00 hod.).

 

Dodací podmínky

Kurýr doručí zboží do hmotnosti 31 kg až k vašim dveřím bez příplatku. Pokud si ve výše uvedeném případě neobjednáte službu doručení produktu (produktů), kurýr vám tento produkt (produkty) doručí do vámi určeného domu. S dodáním zboží Vám může pomoci pracovník kurýrní služby, ale při dodání zboží větších rozměrů a/nebo hmotnosti nad 31 kg může požadovat doplatek.


Důležité! Náklady na doručení nejsou zahrnuty v ceně produktu uvedené v internetovém obchodě.

Cena dopravy bude připočtena k hodnotě nákupního košíku.

 

Sběr zboží

Při přebírání dodaného zboží zkontrolujte stav zásilky (obalu), ujistěte se, že obal není zdeformovaný nebo poškozený. Pokud máte podezření, že byl balík poškozen nebo zdeformován, nepodepisujte balíkové dokumenty a vraťte balík kurýrovi. Pokud je balík v pořádku, podepište fakturu (náložný list) nebo jiný dokument o převzetí zásilky. Podepsaný dokument je dokladem, že Vám bylo doručeno objednané zboží.

Zboží není do Neringy zasíláno zdarma.


Vrácení zboží

Pokud kupující odmítne převzít dodané zboží, které není vadné, musí uhradit náklady na vrácení zboží k nám.
Máte-li jakékoli požadavky nebo připomínky ke službám rozvozu zboží, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.

Vaše přání určitě zvážíme.